Retningslinjer for angrerett

Returrett og refusjon

Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Slik fungerer det

Ta kontakt med oss på ingrid@footplug.co innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Varen må være ubrukt, uåpnet og i original emballasje. Når vi har mottatt og kontrollert returen, behandler vi refusjonen. Et standardgebyr på 60 NOK trekkes fra beløpet for å dekke returfrakt.

Defekte eller skadede varer

Har du mottatt en defekt eller skadet vare? Ta kontakt med oss på ingrid@footplug.co innen 14 dager og legg ved bilde eller video av skaden. Vi finner en løsning som passer for deg.

Viktig å vite

Normal slitasje, kosmetiske merker eller skader som følge av feilbruk dekkes ikke. Varer som er brukt, åpnet eller skadet kan ikke returneres for full refusjon.

Kontakt oss: ingrid@footplug.co