Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 13. april 2026

FOOTPLUG

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og behandler dine personopplysninger når du besøker og handler hos oss. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du vilkårene beskrevet nedenfor.




Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

 Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.

 Betalingsinformasjon inkludert kortinformasjon og transaksjonsdetaljer.

 Teknisk informasjon inkludert IP-adresse, nettleser, enhetstype og andre unike identifikatorer.

 Bruksinformasjon inkludert sidevisninger, klikk, kjøpshistorikk og hvordan du navigerer på nettstedet.




Kilder til personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger fra følgende kilder:

 Direkte fra deg når du legger inn en bestilling, oppretter en konto eller kontakter oss.

 Automatisk gjennom tjenestene fra enheten din når du besøker nettstedet vårt, gjennom bruk av cookies og lignende teknologier.

 Fra våre tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne.




Cookies og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier, inkludert Meta Pixel (Facebook Pixel), Conversions API (CAPI), Google Analytics og andre analyseverktøy for følgende formål:

• Analysere trafikk og bruksmønstre for å forbedre nettstedet.

• Vise personlig tilpassede annonser gjennom plattformer som Meta (Facebook og Instagram), Google og andre annonsetjenester.

• Bygge tilpassede og like målgrupper basert på kundedata og nettstedsaktivitet.

• Måle og optimalisere effektiviteten av våre annonser og markedsføringskampanjer.

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til bruk av disse teknologiene. Du kan når som helst endre innstillingene for cookies i nettleseren din.




Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

 Levere og forbedre tjenestene. Behandle bestillinger, oppfylle leveranser, sende varsler og tilpasse handleopplevelsen din.

 Markedsføring og annonsering. Sende markedsføringskommunikasjon, vise målrettede annonser og gjennomføre retargeting basert på kjøpshistorikk og nettstedsaktivitet.

 Sikkerhet og svindelforebygging. Autentisere kontoer, oppdage svindel og sikre tjenestene våre.

 Kommunikasjon med deg. Gi kundesupport og vedlikeholde forholdet vårt.

 Juridiske formål. Overholde gjeldende lover og svare på lovlige forespørsler.




Datadeling

Vi deler nødvendige data med tredjeparter for legitime formål:

 Betalingsleverandører som Klarna og Vipps for å gjennomføre transaksjoner.

 Fraktleverandører som Posten, Bring og DHL for å håndtere levering.

 Analyse- og markedsføringspartnere som Meta, Google og Shopify for målrettet annonsering, retargeting og måling av konverteringer.

Dette inkluderer deling av kundedata som e-postadresse, telefonnummer og kjøpshistorikk med annonseplattformer. All datadeling skjer i tråd med GDPR og kun med leverandører som behandler informasjon sikkert.




Lagring av data

Vi lagrer ikke kundedata lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Du kan når som helst be om innsyn, endring eller sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss.




Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i dine personopplysninger, kreve retting eller sletting, og trekke tilbake samtykke til markedsføring.

Denne policyen påvirker ikke dine lovfestede forbrukerrettigheter i henhold til norsk lov.




Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi bruker dataene dine?

hilde@footplug.no